L'intelligenza artificiale sta rivoluzionando il mondo degli affari, e il gruppo WeDo Holding, attivo nel settore dell'arredamento e del design, ha deciso di adottare la piattaforma di intelligenza artificiale Crystal di TIM Enterprise e iGenius per avere una visione più semplice e diretta dei propri dati aziendali e prendere decisioni efficienti e di qualità in tempo reale.

Con Crystal, i dipendenti possono esplorare i dati di business in modo conversazionale e intuitivo e ottenere risposte immediatamente con un margine di errore molto ridotto rispetto alla gestione manuale dei dati. Il software inoltre permette la raccolta e l'armonizzazione di dati provenienti dalle diverse fonti presenti nel dataware house, come DataBase, Google Sheet e CRM, e fornisce informazioni utili per rispondere a domande complesse con grafici intuitivi, previsioni e analisi descrittive.

Il progetto inizialmente si concentrerà sull'area commerciale, ma la visione del gruppo è di estendere Crystal a tutte le funzioni aziendali per la massima efficienza e allineamento delle decisioni. La piattaforma presenta diverse funzionalità tra cui alerting per ricevere notifiche produttive sulle metriche di interesse, gerarchia dei permessi di sicurezza per limitare la visibilità dei dati in base alla funzione aziendale e strumenti di collaborazione per condividere le analisi tra colleghi.

La piattaforma è disponibile sia per PC che per smartphone, con tempi di acquisizione delle informazioni molto rapidi (circa 2-3 secondi), interfaccia facile e personalizzazione dei dati a disposizione. Inoltre, la presenza dell'applicazione human-like rende l'utilizzo ancora più semplice per gli utenti, che possono interagire con Crystal in modo testuale o vocale.

La scelta di WeDo Holding dimostra come l'intelligenza artificiale stia diventando sempre più centrale nel processo decisionale delle aziende, soprattutto in settori ad alto tasso di innovazione come quello dell'arredamento e del design. Grazie alla soluzione proposta da TIM Enterprise e iGenius, il gruppo potrà affinare la propria strategia aziendale e semplificare il processo di gestione dei dati aziendali, permettendo ai dipendenti di prendere decisioni più informate e di raggiungere un vantaggio competitivo sul mercato.